医療技術が目覚ましい進歩を遂げるとともに、より安全で質の高い医療が求められる現代。アムコは、1951年の設立以来、国内でまだ普及していない新しい治療法や最先端の機器をいち早く紹介し、日本の医療の発展を支えてきた。現在は、世界10カ国の国々から輸入しており、中でも「電気メス」の分野では高いシェアを誇っている。さらにアムコは、医療現場との連携を図ることも大切にしており、国内で開催される多くの学会でブースの出展やセミナーを企画し、製品を広く紹介。そのための広報資材は製品カタログからセミナーチラシ、紙バッグやファイルまで、アイテム数は実に150種類を超えるほどになっている。

広報資材は一旦倉庫に収められると、各支店やカスタマーセンターが直接取り寄せ、取引先である販売店等に発送する。しかし、梱包や送り状を付けるといった発送業務が、次第にスタッフの負担となり、人手の確保も難しくなっていた。広報資材の制作・管理を担当する宣伝部は「現場の作業負担を軽減するために、倉庫から直接販売店に発送できる発注システムを構築したいと思い、キンコーズのオンデマンドMPMの導入を決めました。導入の際には2〜3社と比較しましたが、初期費用だけでなくID課金が無いなどコストパフォーマンスの良さが突出していました」と選択理由を語る。また同時に、保管場所が自社倉庫から配送会社の倉庫へ移行されたことで、キンコーズと配送会社が連携を図ることでより効率的な発注システムが誕生した。

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