経営統合によって、グループとしてのシナジーを強め、さらなる成長へと歩み始めたセガサミーグループ。新社屋への移転はまさにその一歩であり、グループ間のコミュニケーションを促進させるため、総務人事本部にコミュニケーション推進課が新設された。同課はサミーとセガの両方の社員で構成され、会社の垣根を越えたイベントの考案・遂行、新オフィスの多様な施設の管理やサービスを担っている。中でも社員食堂は、社員が日常的に交流を図る場所である一方で、利用者が集中するランチ時の混雑は移転前からの課題に挙がっていた。コミュニケーション推進課の波多江さんは、「約6,500人もの社員が集まることとなり、人を分散させる施策を模索する中で、食堂の状況がどこにいてもわかるシステムが欲しい、という考えにたどり着きました」と当時を振り返った。

そこで導入されたのが、キンコーズが提案するピープルカウンターシステム。食堂の出入口に設置されたカメラによって食堂の利用者数を把握し、連動した専用Webサイトにほぼリアルタイムでカウントが表示される。また朝・昼・夜の時間帯ごとのメニューや日替わりメニューもアップされるため、社員はスマホなどで混雑状況やメニューを確認してから食堂に行くことが可能となっている。「日替わりメニューは、朝作ったものを食堂スタッフが撮影してすぐ画像をアップでき、売り切れの場合も簡単に更新できるなど、現場の手間をできるだけ省いています」とキンコーズの営業担当者が語るように、情報を発信する側にも配慮されたシステムになっている。

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