WIL eカタログ よくあるお問い合わせ

お申込み・オプション
機能・制作

お申込み・オプション

eカタログを新規申込を行う場合の手続きについて知りたいです。

WILサービスのご利用には事前に「売掛口座」のお申込みと登録が必要です。
担当の営業もしくは弊社お問い合わせフォームからご用命ください。 
※売掛口座の開設には１週間ほどのお時間をいただいております。

eカタログの利用期間更新について知りたいです。

eカタログご利用期間は1ヶ月単位とし、解約希望日の30日前迄にご利用終了の申し出が無い限り
同契約条件で自動更新されます。※eカタログサービスの最低利用期間は6ヶ月となります

利用期間中にプラン変更(アップグレード)はできますか?

可能です。ご利用期間中のプラン変更(アップグレード)は随時承っております。

ストレージ容量は追加できますか？

可能です。容量追加オプション（月額）で承っております。

月額利用料以外に発生する費用はありますか?

オプションサービスをご利用の場合、月額利用料以外に別途費用が発生いたします。
オプションサービスの例は次のとおりです。
●ストレージ容量追加（月額）　●限定公開 閲覧ユーザー数追加（ビジネスプラン）　●コンテンツ登録代行

eカタログ利用料金の支払方法について知りたいです。

弊社指定口座への振込になります。
※クレジットカードのご利用については承っておりません。予めご了承ください。

機能・制作

eカタログの推奨環境はありますか？

eカタログ推奨の動作環境は以下のとおりです。

≪推奨ブラウザ≫
●Windows：Google Chrome(最新)、Microsoft Edge(最新)　●Mac：Safari(最新)、Google Chrome(最新)
●iOS：Mobile Safari(最新)　●Android：Mobile Google Chrome(最新)

≪推奨環境≫　※通信環境：ブロードバンド環境
●WindowsOS：Microsoft Windows10、Windows8.1　メモリ：4GB以上、モニター解像度：1280×768以上
●Mac OS：macOS 10.13 ～ macOS 10.15 日本語版　メモリ：4GB以上、モニター解像度：1280×800以上
●iOS：iOS11～13　メモリ：4GB以上
●Android OS：Android 7 ～ 10 　メモリ：4GB以上

アクセス解析は可能ですか？

コンテンツごとのアクセス解析が可能です。
「ビジネスプラン」と「エンタープライズプラン」では、閲覧数やページの拡大、リンクのクリック数や
どのページのどこの箇所が拡大されているかが把握できるヒートマップ形式ログ解析機能がご利用いただけます。

リード獲得機能について知りたい。

リード獲得機能は、eカタログ閲覧の際に、閲覧希望者の情報を登録させるフォーム機能です。
コンテンツに興味を持っていただいたお客様の情報を取得し、アプローチを行うことが可能になります。

社内で資料を共有するために使いたい場合、閲覧者を制限することはできますか？

限定公開機能ではID・パスワードで閲覧制限設定が可能です。
「ビジネスプラン」は限定公開コンテンツの閲覧ユーザー数が500名（追加可能［有料オプション］）、
「エンタープライズプラン」は定額で限定公開コンテンツの閲覧ユーザー数が無制限でご利用いただけます。

どのようなデータが利用できますか？

eカタログで利用できるファイル形式はPDFファイル(*.pdf) となります。
 
≪eカタログ　アップロードデータ仕様≫
●推奨画質：高　●推奨解像度：264dpi　●バージョン：PDF1.4（Acrobat 5.0）以上
●フォント：全て埋め込み　●ファイル構成：1データに全ページを含んだPDFデータ　●セキュリティ設定：なし
 
※単ページ(トンボなし)で制作してください。
※異なる用紙サイズが混在するPDFは対応外となります。 
※ 3Dデータや動画が埋め込まれたPDFはご利用できません。動画の埋め込みをされる場合は「リンク・メディアの設定」機能をご利用ください。
※文字がアウトライン化されている PDF 、スキャニングしたPDF、JPEGデータをPDFに変換した場合、全文検索はご利用いただけません。
　検索のご利用を希望される場合は「検索語設定」機能をご利用ください。（検索文字のハイライト表示は全文検索のみの機能となります）

PDFダウンロードを行えなくすることはできますか？

はい、可能です。
「管理画面」よりPDFダウンロードをさせたくないコンテンツの「編集」ボタンを押していただき、
「スキン編集」画面を表示し、補助メニュー領域の「PDF」の項目を「表示させない」にチェックを入れます。

A3サイズのPDFを冊子のようにページ送りすることはできますか？

A3サイズ（420x297）のPDFデータを予めA4サイズ（210x297）を２ページ分に変更する必要があります。
※PDFデータがA3サイズの場合、eカタログで自動的にA4サイズに２分割することはできません

eカタログのビューアは多言語メニュー対応できますか？

eカタログでは、コンテンツごとにビューアの多言語メニュー表示を行うことが可能です。
日本語の他、英語・中国語（簡体）・韓国語のメニュー表示に対応しております。
【設定方法】
①「管理パネル」より「スキン編集」画面に移動します。 
②「共通スキンの設定」より「多言語設定」の横の「日本語」と書かれた部分をクリックします。 
③  任意の言語に変更し、「保存」ボタンを押します。

eカタログをサイトのページ内に埋め込む方法を教えてください。

サイトのHTMLコードにインラインフレームを挿入することでビューアをサイト内に埋め込みできます。
下記の例をご参照いただき、縦横サイズ、eカタログのコンテンツURLは適宜変更してください。
（例）<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="500px" src="eカタログのURL" width="710px">

コンテンツのページの差し替えを行いたいのですが可能でしょうか？

はい、可能です。配信コンテンツもURLを変更することなく一部または複数ページの差し替えができます。

スマートフォンではどのような見た目になりますか？

見開きの冊子はPCから閲覧すると見開きで表示されますが、スマートフォンから閲覧すると縦長の画面に適した単一ページごとで表示されます。

お問合せフォーム（24時間受付中）

以下のフォームに必要事項をご記入の上、「送信する」ボタンをクリックしてください。

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（例：キンコーズ・ジャパン株式会社）
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（例：マーケティング部）
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（例：山田太郎）
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（例：sample@yamadahp.jp）

（例：03-0000-0000）
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※WIL eカタログについてはもちろん、働き方改革や、その他ご相談されたい内容がございましたらお気軽にご記入ください。
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